Arrêtez de nourrir la bête : pourquoi votre stratégie d'IA et de Rovo dépend du nettoyage des anciens contenus
Le paradoxe de l'IA (et de Rovo) : de meilleures réponses commencent par des données moins nombreuses et de meilleure qualité
Atlassian annoncé à TEAM'25, Rovo sera désormais inclus dans de nombreux forfaits clients sur Atlassian Cloud. Rovo apporte la puissance de l'IA au Teamwork Graph et est incroyablement utile. C'est donc une excellente nouvelle. Rovo parcourt vos pages Confluence et vos problèmes avec Jira afin de fournir des réponses instantanées à vos collègues, de rédiger des spécifications et même de rédiger des plans de test. Mais lorsque des informations obsolètes ou dupliquées persistent, Rovo fait ce que fait tout LLM avec de mauvaises entrées : il mêle réalité et fiction et peut fournir rapidement les mauvais conseils.
Si rien n'est fait, le contenu obsolète peut facilement :
- Induire les clients et les collègues en erreur—Rovo peut citer des documents de produits retirés ou des API obsolètes.
- Analyse des biais et formation sur les modèles—déchets à l'intérieur, déchets (hallucinations) à l'extérieur.
- Créer des risques juridiques et de confidentialité—exposant des données qui auraient dû être purgées sous GDP, CCPA, ou NORME ISO 27001 (2022) règles de conservation.
C'est là le cœur du paradoxe : il faut beaucoup de contenu pour que Rovo brille, mais uniquement le bon contenu.
Un « nettoyage de printemps » une fois par an ne suffira pas aux utilisateurs de Rovo
Le nettoyage des bases de connaissances traditionnelles a lieu tous les trimestres ou tous les ans. Ils sont manuels, font perdre du temps et sont sujets à des erreurs humaines. Et en 2025, c'est déjà trop lent. Rovo ingère en permanence Confluence, Jira, JSM et d'autres contenus connectés, et vos équipes attendent des réponses en temps réel. Si des problèmes ou des pages obsolètes survivent ne serait-ce que quelques semaines après leur utilité, ils deviennent rapidement du fourrage pour chaque requête Rovo.
Le résultat s'il est laissé trop longtemps ? Rovo suggère des feuilles de route abandonnées depuis longtemps, fait revivre des informations provenant d'anciens incidents ou fait ressortir les prix que Finance a enterrés il y a deux réorganisations. Chaque réponse erronée mine la confiance et entraîne des retouches manuelles coûteuses.
Entrez dans la conservation continue du contenu grâce à Opus Guard
Opus Guards Gestionnaire de rétention de contenu transforme la rétention d'un projet occasionnel en un filet de sécurité permanent qui contribue à maintenir la base de connaissances de Rovo propre et impeccable :
- Des règles dictées par des politiques, pas des balayages manuels
Définissez des règles granulaires par espace, projet ou classification des données, puis laissez l'automatisation archiver, anonymiser ou supprimer lorsque le contenu atteint sa date d'expiration. - Indice optimisé pour Rovo
En réduisant le bruit, vous augmentez la précision de récupération pour la recherche sémantique et les réponses génératives de Rovo. Des corpus plus propres signifient également des factures de base de données vectorielles plus faibles (les « objets indexés » de Rovo) quota) et des réponses plus rapides. - Mode « Aperçu sécurisé »
Vous n'êtes pas prêt à supprimer ? Simulez d'abord l'impact des politiques. Passez en revue ce qui serait archivé ou purgé, ajustez les seuils et procédez à la suppression ultérieurement en toute confiance. - Une conformité que vous pouvez prouver
Chaque action est enregistrée de manière immuable. Vous avez besoin de preuves pour les auditeurs ? Exportez un journal d'audit de conservation infalsifiable en quelques secondes, aucune feuille de calcul n'est requise.
Au-delà de l'IA : respecter la lettre de la loi
La réglementation n'a pas ralenti pour le déploiement de votre tout nouveau Rovo. Le RGPD, la norme ISO 27001:2022, la SOC 2 et les dernières lois sur la protection de la vie privée des États américains exigent toujours :
- Calendriers de rétention définis
- Suppression rapide des données expirées/personnelles
- Des pistes d'audit vérifiables et immuables
Content Retention Manager intègre ces exigences de conservation des données dans les mêmes flux de travail qui améliorent la précision de Rovo. La conformité cesse de ressembler à un projet parallèle et commence à être ressentie comme un effet secondaire positif.
Des gains rapides pour les clients de Rovo Maintenant
Vous pouvez envisager de prendre certaines mesures immédiatement afin de vous préparer à une meilleure situation à l'avenir, tout en travaillant à une conservation efficace des données.
- Étiqueter les espaces à faible valeur
Identifiez les espaces Confluence sandbox, existants ou « expérimentaux » et définissez une règle d'archivage automatique de 90 jours. Rovo arrêtera instantanément de faire apparaître des brouillons obsolètes. Lisez notre article de blog sur l'utilisation des outils de gestion de contenu natifs de Confluence pour commencer. - Identifier les travaux dormants (problèmes, problèmes)
Envisagez de régler les problèmes qui n'ont pas été résolus depuis 3 ou 5 ans, par exemple. Votre carnet de commandes s'amenuise du jour au lendemain et vous saurez quels objectifs cibler en matière de rétention et de nettoyage. - Activer Safe‑Preview
Installez Content Retention Manager, modélisez vos politiques de rétention et exécutez votre première simulation de politique. Vous verrez exactement quelle quantité de ROT se cache à la vue de tous et comment cela pourrait fausser les réponses de Rovo.
Prêt à faire briller Rovo ?
Les agents d'IA sont aussi intelligents que le contenu que vous leur donnez. Fournissez à Rovo (et à tous les autres modèles que vous déployez) une base de connaissances organisée et conforme. Récupérez des heures de nettoyage manuel en installant Le gestionnaire de rétention de contenu d'Opus Guard sur Atlassian Marketplace dès aujourd'hui.
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Parce que l'avenir de l'IA ne se limite pas à disposer de plus de données, il s'agit de conserver droit données. Laissez Opus Guard vous aider à tracer la ligne et à garder Rovo sur la bonne voie.