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Gestor de retención de contenido para Confluence

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Gestor de retención de contenido para Jira

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Socio de confianza de Atlassian

Opus Guard es socio de Atlassian Marketplace y cuenta con el respaldo de Atlassian Ventures.

Preguntas frecuentes

Cubre los requisitos de cumplimiento, la capacidad de aplicar y probar de forma selectiva las políticas de retención, el funcionamiento de la eliminación y la purga automáticas, la facilidad de implementación, los precios y las pruebas, y más -->

¿Cómo nos ayuda Content Retention Manager a cumplir nuestros requisitos de cumplimiento?

Content Retention Manager aplica las reglas de retención de datos específicas de la organización directamente en Confluence o Jira. Automatiza la eliminación o purga del contenido una vez que ha alcanzado su fecha de caducidad, crea registros de auditoría de toda la actividad y permite exportar con un solo clic las pruebas de cumplimiento, lo que te ayuda a cumplir normativas como la ISO 27001, el SOC 2, la HIPAA, la FINRA y el RGPD.

¿Podemos aplicar diferentes políticas de retención en varios equipos o proyectos?

Sí. Los administradores pueden configurar varias políticas y asignarlas de forma granular, por ejemplo, por espacio en Confluence, por proyecto en Jira o incluso por clasificación. También puedes anular las reglas de retención predeterminadas para casos de uso o tipos de contenido específicos (por ejemplo, los elementos retenidos legalmente que deben conservarse durante más tiempo del habitual)

¿Tengo que eliminar o eliminar mis datos antiguos inmediatamente cuando se aplica una política de retención?

No, no tienes que aplicar la eliminación automática de inmediato. Puedes configurar la herramienta para que simplemente haga un seguimiento del contenido que se puede eliminar, lo que te permitirá revisar y confirmar que tus políticas funcionan según lo previsto. Cuando estés satisfecho con los efectos observados y te sientas cómodo con la configuración de las políticas, puedes habilitar la eliminación y la purga automáticas para que, de ahora en adelante, todo funcione en piloto automático.

¿Qué ocurre con los datos una vez que las reglas de retención los eliminan? ¿Podemos recuperarlos?

Cuando los datos llegan al final de su período de retención, Content Retention Manager primero los elimina (los elimina del uso activo) y, a continuación, los purga de forma permanente según el cronograma que establezca. Una vez purgados, los datos son irrecuperables, lo que con frecuencia es requisito reglamentario. Opcionalmente, puedes extender o eximir ciertos artículos antes de que lleguen a su fecha de caducidad para evitar una eliminación permanente accidental.

¿Es difícil instalar o administrar esta solución?

En absoluto. Está disponible en Atlassian Marketplace para Confluence Cloud y Jira Cloud, por lo que la instalación se realiza con unos pocos clics. La consola de administración de Opus Guard está integrada directamente en Confluence y Jira, lo que facilita a los administradores de Atlassian la configuración de todo. Como está basada en la nube, no hay ninguna infraestructura independiente que gestionar y todos tus datos permanecen únicamente en tu sitio de Atlassian Cloud.

¿Necesitamos una herramienta independiente para Confluence y Jira, o se trata de un solo producto?

Opus Guard te ofrece aplicaciones independientes pero muy similares para Confluence y Jira. Tienen el mismo código básico, las mismas funciones y la misma experiencia de usuario, pero cada una se ajusta a las estructuras de datos del producto (por ejemplo, las páginas y los archivos adjuntos en Confluence y los problemas en Jira). Puedes implementar ambos para gestionar la retención en cada entorno de forma coherente.

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